一、中央关于十二五规划的建议
       2005年中央决定由“五年计划”改为“五年规划”，时段不变而内容更着眼于治国方略。“十一五”规划将在2010年结束.
       2011年启动的“十二五”规划必然对中国未来的发展关系重大。规划透露的改革路向、政策方针和政府工作重点，将是跨“代际交替”的。
       10月17日公布《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》的消息。 10月18日中共十七届五中全会公报在发表，27日晚《建议》全文公之于世，立即成为舆论焦点。
       二、规划的重点在哪里？
       • “十二五”规划最明显、最突出的思考是，未来的全球市场在哪里？为前几个五年计划提供了供给的经济增长点在哪里？更重大的问题是，怎么创造一个巨大的国内市场？
       • 过去是转变经济增长方式。现在明确以科学发展为主题，以转变经济发展方式为主线。 经济增长和经济发展的区别在哪里？
       三、如何转变发展方式
       • 转变增长方式就是提高效率，这涉及罗默(Paul M. Romer)的新增长理论(new growth theory)，就是要提高全要素生产率和增长的知识含量。转变经济增长方式更多是改进供给效率。
       • 转变经济发展方式，主要包括三个内涵，第一要转变总需求结构，要从出口、投资拉动经济增长，转向消费、出口、投资协调拉动增长。第二是转变供给结构，从依靠第二产业拉动增长，转向第一、第二、第三产业协同带动，特别是服务业要发挥更大的作用。第三，就是转变要素投入，从数量扩张转向依靠知识、科技、管理等全面提升。
       • 加快转变经济发展方式，不仅是经济层面，如果消费不扩大，民生不改善，社会建设不跟进，整个转变经济发展方式也不能落实。想转变经济发展方式，不改革是不可能的，
       如何处理“保增长”与“调结构”的关系？
       • 保增长是保就业，因为没有就业就没有民生。
       • 增长的内涵是调结构。调结构并不是过去说的调整三个产业的比例关系，其首要内容是扩内需。如果不调结构，产品卖不出去，市场交换实现不了，就无法获得增长。在调结构的过程中，需求结构变了，产业结构需随之调整，供给结构要相应跟进。
       • 《建议》提出要改造制造业，创建战略新兴产业，发展服务业，就是希望供给结构能够跟进需求变化，增强供给体系的效率和弹性。
       关于经济增长速度
       • 虽然这次没有提到数字，但是在提到保持经济平稳较快发展目标的时候，提到了四大宏观指标，特别强调提高经济增长的质量和效益。
       • 我们认为，适度的增长是必要的，但对中国来说，经济长期平稳健康协调发展更是至关重要。随着中国经济体量的扩大，经济增长速度可能会相对低于“十一五”时期，因为基数大了，不可能总保持11.4%那样的高速度，会呈现自然递减。 
       创造世界前列的大市场
       • 中国经济在世界经济中的定位。中国经济要把握好在全球经济分工中的新定位，创造参与国际经济竞争和合作的新优势。我们既要保持制造大国的地位，这是我们的比较优势，又要成为居全球前列的大规模的市场。
       • 中国GDP总量占全球的8.5%，消费约占世界的5.4%，我们希望通过实施“十二五”规划，在全球GDP份额比重上升的同时，国内市场总体规模也能位于全球前列。
       四、高度关注民生
       • 特别要处理好经济增长和收入分配的关系，既能创造社会财富，又能公平分配社会财富。第一，强调就业。特别强调发展小企业和微型企业来创造就业，创造各种制度环境改善就业条件；第二，强调政府提供基本公共服务；第三，强调教育。劳动者能不能增加收入，最终取决于是否具备市场适应能力。《建议》高度重视教育质量和公平；第四，强调合理调整收入分配关系。强调初次分配和再次分配都要处理好公平与效率的关系，强调机会公平，同时要调节高收入，保护合法收入，规范灰色收入，打击违法收入。最后，强调要引导社会舆论和社会心态，鼓励大家共同奋斗。
       五、电子商务发展现状
       截止2009年12月31日，世界互联网络使用人数达到18.02 亿人，较2000年的3.6亿人增长399.3 %。全球电子商务用户数达到6.24亿人。截止2009年12月底，世界网站数量达到233 848 493个站点。庞大的网民人数和数量众多的网站为电子商务的发展奠定了雄厚的基础。
中国的电子商务
       • 2009年，中国电子商务发展的网络环境进一步改善。据中国互联网络信息中心调查，截至2009年12月31日，中国网民数达到3.84亿人，互联网普及率达28.9%。从发展速度上看，商务交易类应用遥遥领先，平均年增幅达到68%。其中，网络支付的使用率达到24.5%；网上支付用户规模达9406万，年增幅高达80.9%，是用户增长最快的网络应用。

       交易额
       2008年和2009年，中国电子商务交易额连续创出新高。2008年，中国电子商务交易额达到31920亿元人民币（以下均为人民币），同比增长47%；其中，大中型工业企业电子商务交易额为14 127亿元；中小企业电子商务交易额达到16 542亿元；网络购物交易额达到1251亿元。[1] 2009年中国电子商务交易额达到36 707亿元，同比增长15.0%；其中，大中型工业企业电子商务交易额达14 480亿元，中小企业电子商务交易额达到19 900亿元，网络购物交易额达到2327亿元。
有关中国电子商务交易额的计算方法请参见附件A。
       网络零售市场
       • 2009年网络零售实现了三个里程碑式的突破。网络购物用户规模已经达到1.08亿人，年增长45.9%，网络购物使用率继续上升，达到28.1%。2009年，网络购物交易额达到2327亿元，同比增长81.7%，占社会消费品零售总额（12.53万亿元）的1.86%。此外，在网络上经商的人数规模持续快速增长。截至2009年12月底，中国网络经商人数达到6300万人[1]，呈现出普及化、主流化和社会化的发展特征。
       电子商务网站
       • 电子商务服务业正在走出启蒙期，保持了高速增长的态势。据中国电子商务研究中心调查，截止2009年6月，中国规模以上电子商务网站总量已经达到12 282家。其中，B2B电子商务服务企业有5320家，B2C、C2C与其他非主流模式企业达6962家。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1000万家

       六、网络购物现状
       2008年，网络购物已然成为主流的消费趋势，电子商务的市场规模迅速扩大，而B2C也成为发展最快的一种电子商务模式。除了当当网、卓越亚马逊等B2C网站继续保持快速发展的态势外，京东商城、新蛋、凡客诚品等一大批新的B2C网站脱颖而出。相对于C2C网站，B2C网上商城省去了更多的中间环节，在商品品种、物流配送、安全信用等方面的优势逐渐显现出来，既能真正做到既物美价廉，又能提供售后保障，迎合了消费者网络购物需求并打消了购物顾虑。正是由于这些原因，随着网络购物的逐步发展与成熟，B2C商业模式逐渐被商业企业与生产企业所重视。C2C网络购物的典型淘宝网也在努力向B2C模式发展，建立了淘宝商城和淘宝电器城。
       • CNZZ网站的调查数据显示，2009年，中国电子商务的行业站点数保持着高速增长，截至2009年12月，电子商务的总网站数达到1.56万家，同比增长了32.34%，其中B2C网站数超过了9400家，同比猛增了43.79% 。B2C网络购物网站呈现的爆发式增长，主要是由于国内网络购物的普及，消费者对网络购物的安全性、品牌、服务都提出了更高的要求，C2C平台不能完全满足这种需求。而B2C网络购物网站恰恰弥补了这方面的空白。
       • 中国用户的网络购物接受程度正逐步加深，主要表现在三个方面：一是用户网络购物频次增加；二是网络购物累计消费支出区间上移；三是网络购物商品种类渗入居民日常生活各方面。
       • 2009年中国网络购物用户中，累计网络购物次数3~10次用户比重最高，占37.6%，与2008年基本持平；累计网络购物3次以下用户比重从2008年的17.1%降至12.4%。同时，累计网络11~20次用户比重较08年增长3.4个百分点，21~30次及31~40次的用户比重亦有不同程度的增长。这表明，中国用户的网络购物越加频繁。
       • 2009年中国网络购物用户中，累计网络购物金额100元以下用户比重从08年的6.7%降至09年的3.8%；累计消费100-500元用户比重也较08年下降1.1%；同时，累计网购金额500-20000元各区间用户比重均呈现增长态势，表明中国用户对网购的依赖程度正在提升。
       • 随着中国网络购物市场的快速发展，网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重也在持续攀升，2008年已经突破1%，达1.12％；2009年达到1.86%。预计未来3-5年内将达5%左右。网络购物逐渐发展成为传统零售市场的重要补充，且未来的增量空间还很大（参见图1-4）。
       七、电子商务的特点
       • 没有国界的市场。互联网没有空间、地域、国别的限制，减少了有形的市场壁垒和市场扩展的障碍。
       • 7天/24小时服务。顾客可随时进入网络购物；企业通过网络可随时传递产品信息，开展营销活动。
       • 公平自由的竞争环境。网络上“大狗、小狗”都要叫。大企业、小企业甚至是个人，都是站在同一起跑线上，开展公平竞争。因此网站的设计最为关键。
       • 低廉的营销成本。网络简化了信息传播过程，减少某些中介环节，网站和网页分别成为营销的场所和界面，可以节省大量的广告支出、店面资金和人工成本。调查表明，网上促销的成本是直邮促销的1/3，传统广告的1/8。
       • 双向互动的沟通方式。消费者可以主动地在网上选择所感兴趣信息、产品或服务，或向企业提出各种消费意愿。企业也可根据其反馈的需求信息，定制、改进或开发新产品。
       • 以消费者为主导的服务方式。企业与经销商和顾客建立起直接交流的通道，可以根据顾客的要求，提供 特色服务。
       • “一对一”（one to one）的关注。可以与所有顾客保持经常的联系，特别对某些业务量小的顾客（长尾顾客）进行有效关注。同时能够最一对一发布企业的广告。
       • 控制营销成本。对顾客进行选择并且建立顾客数据库，控制整个营销过程。所有的营销工作都是在严密的计划下进行，避免了盲目性；确保直接营销的实施效率。 
       商业规则的转变
       • 传统的销售方式的的规则：性能/价格；
       • 网络虚拟产品销售的规则：愉悦度/操作难度；
       • 电子商务销售方式的规则：
          （性能X愉悦度）/（价格X操作难度）因此电子商业一定不是传统商业模式的简单克隆。
网站建设
       • 网站是企业“脸面”，是网络营销的基础。网站在设计中考虑到商业性和艺术性的结合。
       • 网站也是一个文化的载体。通过视觉的元素承载着企业的文化和企业的品牌，好的网站设计有助于企业树立好的社会形象。也能比其他的传播媒体更好更直观地展示企业的产品和服务。
       • 网站的商业性。直观地展示企业的产品和服务；
       • 网站的艺术性。需要考虑怎样更好的传达信息，让受众更便捷的接收信息，给受众创造一个愉悦的视觉环境，留住受众的视线，从而可以更好的创造商业机会。 
       网站推广
       • 网络黄页：主动式推广工具，但受众较少
       •  网络广告：被动式推广工具，受众较大，但美誉度差。
       •  搜索引擎：主动式推广工具，受众较大，美誉度好。
       •  电子邮件：被动式推广工具，但美誉度差。
       • 线下推广：利用相关的电视、报纸和户外媒体。
       • 新的社会化媒体的推广：
       SNS社区：如何进行置入式营销；
       微博：如何获得企业的“粉丝”；
       APP：如何通过创意按装自己的推广工具。
       2009年中国网络购物用户最常购买的商品品类中，服装鞋帽箱包类占比最大，达到35.0%，较08年增长7.5%；图书音像类、虚拟卡类用户购买比重次之，分别为15.2%和10.5%.网络购物商品品类已涵盖至居民日常生活所需衣物、化妆护理、家居、数码通讯、食品、大小家电等各个方面。